Conditions d’utilisation

Conditions d’utilisation du site ARKN

Dernière mise à jour : 23 septembre 2026.

1. Objet et contact

Les présentes conditions encadrent l’utilisation du site arknloop.com, exploité sous le nom commercial ARKN par Monsef EL AIDI, entrepreneur individuel, SIRET 99403277900013. Pour toute question concernant le site ou une commande, contactez arkncare@gmail.com.

Elles concernent la navigation et les services du site. Elles ne remplacent pas les conditions générales de vente ni les politiques de livraison, de retour, de remboursement et de confidentialité applicables à votre commande.

2. Navigation et utilisation du site

Vous pouvez consulter les informations et les produits présentés sur le site. Vous vous engagez à ne pas utiliser le site à des fins frauduleuses ou illicites, à ne pas usurper l’identité d’un tiers et à ne pas perturber son fonctionnement ou tenter d’accéder sans autorisation aux données d’autres utilisateurs.

3. Vos informations et votre compte

Les coordonnées communiquées lors d’une commande ou d’une demande au service client doivent être exactes et à jour. Si vous utilisez un compte client, préservez la confidentialité de vos accès et signalez-nous toute utilisation que vous n’avez pas autorisée. Ne transmettez jamais votre mot de passe au service client.

4. Informations sur les produits

Les caractéristiques, la compatibilité, les prix et les éléments inclus dans chaque offre sont précisés sur la fiche correspondante. Avant de commander, vérifiez que le produit convient à votre usage et à votre téléphone. Pour toute incertitude, notre équipe peut vous aider à arkncare@gmail.com.

Les informations de suivi d’activité et de bien-être présentées sur le site ne constituent pas un avis médical. Les données affichées par le bracelet ou son application ne doivent pas être utilisées seules pour établir un diagnostic, modifier un traitement ou décider de retarder une consultation. Utilisez le produit conformément à sa notice.

5. Contenus et propriété intellectuelle

Les textes, visuels, logos et autres contenus restent la propriété d’ARKN ou de leurs titulaires respectifs. Leur consultation n’accorde aucun droit de réutilisation commerciale. Toute reproduction ou exploitation doit respecter les droits applicables et, lorsque nécessaire, faire l’objet d’une autorisation préalable.

6. Données personnelles et cookies

La politique de confidentialité de la boutique précise le traitement de vos données et l’exercice de vos droits. Vos préférences relatives aux cookies peuvent être gérées au moyen du dispositif de consentement disponible sur le site. La simple consultation du site ne vaut pas consentement aux communications commerciales ni aux cookies nécessitant votre accord.

7. Disponibilité et services externes

Des opérations de maintenance ou des incidents peuvent interrompre temporairement l’accès au site. En cas de difficulté affectant une commande, contactez-nous par e-mail. Les sites et applications tiers auxquels vous accédez disposent de leurs propres conditions d’utilisation ; cela ne réduit pas les obligations d’ARKN en tant que vendeur.

8. Responsabilité et droits des consommateurs

Aucune disposition des présentes conditions ne supprime les garanties légales, le droit de rétractation ou les recours dont bénéficie un consommateur. Les responsabilités de chaque partie s’apprécient conformément au droit applicable.

9. Mise à jour et réclamations

Nous pouvons actualiser ces conditions pour refléter l’évolution du site. La version applicable à une commande ne peut pas être modifiée rétroactivement au détriment du client. Pour toute réclamation, écrivez à arkncare@gmail.com en décrivant la difficulté et, le cas échéant, votre numéro de commande. Les présentes conditions sont soumises au droit français, sans priver le consommateur des protections impératives et des recours dont il bénéficie dans son pays de résidence.